Minden általunk értékesített használt mobiltelefonra 1 év garanciát biztosítunk! Azonban a garancia nem vonatkozik sérült, törött készülékekre, beázásból eredő károkra, illetve nem rendeltetésszerű használat miatt bekövetkezett meghibásodásokra. Akkumulátorra a garancia nem érvényesíthető. Ilyen esetekben a javítás költsége a vevőt terheli. Elveszett jótállási jegyet sajnos nem tudunk pótolni.

A garancia nem érvényes azokra a károkra, amelyek a nem megfelelő karbantartásból, illetéktelen beavatkozásból, folyadék okozta sérülésből, helytelen használatból, rongálásból, szakszerűtlen javításból vagy mechanikai sérülésből származnak. Nem tekinthető hibának az inkompatibilitás, valamint a hálózati szolgáltatók által még nem támogatott készülékekhez szükséges beállítások hiánya. Emellett a termék nem minősül hibásnak, ha használhatóságát egy másik eszköz vagy szolgáltatás beállítási problémája akadályozza.