Termékvisszaküldés
Nem az igazi a készülék? Nálunk a kézhezvételtől számított 30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted. A visszaküldést a fiókodban, a vásárláskor megadott e-mail-címmel indíthatod.
Így küldheted vissza
-
1
Lépj be a fiókodba a vásárláskor megadott e-mail-címmel. A belépéshez egy e-mailben kapott kódot kell megadnod – nem kell jelszó.
-
2
Nyisd meg az érintett rendelésed a „Rendeléseim" alatt.
-
3
Kezdeményezd a visszaküldést a rendelésnél található „Visszaküldés kérése" gombbal, ha még a 30 napos időszakon belül vagy.
Bejelentkezés a fiókba
Még nincs fiókod? Add meg a vásárláskor használt e-mail-címet, és a belépéssel automatikusan a rendeléseidhez jutsz.
Mielőtt visszaküldöd – fontos feltételek
- Jelentkezz ki az iCloud / Google fiókból (Find My iPhone kikapcsolása), és végezz gyári visszaállítást.
- Mentsd el az adataidat – a visszaállítással minden tartalom törlődik.
- A készüléket gondosan csomagold be a szállításhoz.
Kérdésed van a visszaküldéssel kapcsolatban? Írj nekünk: info@mobileshark.hu